বিষয়বস্তুতে যান
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about কার্ড গেমস.

01

কার্ড গেমসে ব্যাঙ্কিং এবং উইথড্র করার জন্য কী কী পদ্ধতি উপলব্ধ?

+

কার্ড গেমসে আপনি Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz এবং ব্যাংক ট্রান্সফার দিয়ে জমা দিতে পারবেন। ক্রিপ্টো (BTC, ETH, USDT) জমাও সম্ভব এবং এতে কোনো ন্যূনতম সীমা নেই। উইথড্রাল e‑wallet এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩‑৫ কার্যদিবস সময় লাগে।

02

কার্ড গেমসে টিন পাত্তি খেলার সময় সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা কত?

+

টিন পাত্তি টেবিলে সর্বনিম্ন বাজি সাধারণত ₹10 থেকে শুরু হয় এবং সর্বোচ্চ বাজি ₹5,000 পর্যন্ত সেট করা থাকে, তবে প্রতিটি টেবিলের সীমা তার স্টেক লেভেল অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

03

কার্ড গেমসে স্বাগতম বোনাসের ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা কী?

+

স্বাগতম বোনাসটি ৩৫ গুণ প্লেথ্রু প্রয়োজন করে, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা অর্থের উপর নয়। বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

04

কার্ড গেমসে KYC যাচাই প্রক্রিয়া কীভাবে কাজ করে?

+

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনার পরিচয় প্রমাণ (আধার, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ (বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়; যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রাল সীমিত থাকে।

05

পয়েন্টস রামি এবং ডিলস রামির মধ্যে পার্থক্য কী?

+

পয়েন্টস রামিতে প্রতিটি পয়েন্টের মূল্য নির্ধারিত থাকে এবং খেলা শেষে মোট পয়েন্টের হিসাবে জয়/পরাজয় গণনা হয়, যেখানে ডিলস রামিতে প্রতিটি রাউন্ডে নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিল খেলা হয় এবং মোট জেতা ডিলের উপর ভিত্তি করে লাভ/ক্ষতি নির্ণীত হয়।

06

কার্ড গেমস থেকে উইথড্রাল বিলম্বিত হলে আমি কী করব?

+

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার KYC সম্পন্ন এবং প্রদত্ত তথ্য সঠিক। যদি ৫ কার্যদিবসের বেশি সময় লাগে, তাহলে 'সহায়তা' বিভাগে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার লেনদেন আইডি এবং স্ক্রিনশট পাঠান। দলটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া দেয় এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।